+7 495 117-53-24

+7 985 233-33-13

Обязательные условия

В момент доставки товара, при курьере, обязательно проверяйте внешний вид, качество и комплектность товара.

Факт оплаты подтверждает Ваше согласие с тем, что услуги по доставке оказаны и претензий по количеству, внешнему виду и качеству товара нет. Будьте

внимательны, после ухода курьера дальнейшие претензии по количеству, внешнему виду и качеству товара не принимаются.

Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки, но при этом стоимость доставки должна быть оплачена полностью.(на

основании п.3 ст. 497 ГК РФ). Вся одежда и аксессуары доставляются в фирменной упаковке и с этикеткой. Обмену и возврату подлежат только НЕ

НОШЕННЫЕ и НЕПОВРЕЖДЕННЫЕ вещи (товары) в своей фирменной, неповрежденной упаковке и с ЭТИКЕТКОЙ (!).

Особое внимание к одежде брендов: FOR PETS ONLY,PRINCE AND PRINCESS,МОДНАЯ СОБАЧКА - обмен/возврат ТОЛЬКО С ЭТИКЕТКОЙ !!!

Т.к. каждый бренд имеет свою собственную упаковку, а также один и тот же бренд на различные коллекции имеет отличную друг от друга

упаковку, к обмену/возврату принимаются вещи со своими сопутствующими элементами упаковки! При отсутствии какой бы то ни было детали

упаковки обмен/возврат будет НЕВОЗМОЖЕН. Пожалуйста, будьте внимательны!

Срок обмена и возврата товара, приобретенного дистанционным способом (через интернет) - для Москвы: 7 дней.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ  «О защите прав потребителей».

Обмен/возврат товара (для г.Москва) - Шоурум БЦ ДУБРОВКА ПЛАЗА,ул. Сосновая 1Б,офис 620.

Сроки для ОБМЕНА ПОЧТОВЫХ заказов - 2 дня с момента получения заказа!



Не подлежат обмену и возврату:



В соотв. с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016)

I. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие). П. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, ред. от 23.12.2016.
Возврат данного товара возможен только в момент доставки курьером. Будьте внимательны!

II. Товары по АКЦИЯМ/ СО СКИДКАМИ.
Возврат данного товара возможен только в момент доставки курьером. Будьте внимательны!

III.   Пояса для кобелей, трусики, носочки для собак. П. 1 И П.5 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, ред. от 23.12.2016.
Возврат данного товара возможен только в момент доставки курьером. Будьте внимательны!

IV. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комлпекты), а именно: спальные/игровые места: кроватки, лежанки, люльки, домики, лесенки, охлаждающие коврики; сумки-переноски. П. 8 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, ред. от 23.12.2016.
Возврат данного товара возможен только в момент доставки курьером. Будьте внимательны!

V. Посуда: миски керамические обмену и возврату не подлежат. П. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, ред. от 23.12.2016.
Возврат данного товара возможен только в момент доставки курьером. Будьте внимательны!

VI. Изделия из натурального меха (шубки, шубы-комбинезоны), а именно: изделия из норки, кролика. П. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, ред. от 23.12.2016.
Возврат данного товара возможен только в момент доставки курьером. Будьте внимательны!

VII. Товары из категории "ПОД ЗАКАЗ" (за исключением товара ненадлежащего качества, с деффектом, препятствующим использование товара), а также товары "ВЫКУПЛЕННЫЕ У ПОСТАВЩИКОВ "ПОД ЗАКАЗЧИКА". П.22 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 г. N 918

С изменениями и дополнениями от: 2 октября 1999 г., 7 декабря 2000 г., 4 октября 2012 г.

 ● Интернет-магазин гарантирует качество пересылаемого товара. Мы отправляем товар в упаковке, исключающей повреждения при пересылке, в строгом соответствии с почтовыми правилами. Органы связи несут материальную ответственность за сохранность вложения при пересылке.

● При возврате или обмене из других регионов России Вы отправляете товар 1 классом в том товарном виде, в котором Вы его получили - в упаковке и со всеми ярлыками.

● В случае обмена товара надлежащего качества Вы оплачиваете транспортные услуги.

 

Если у Вас возникли вопросы по возврату и обмену, обращайтесь по тел.:  + 7 985 233-33-13


Заказ в один клик